近日，民政部、国家发展改革委、农业农村部等12部门联合印发《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》（以下简称《意见》），这是我国首个关于养老服务人才队伍建设的综合性政策文件。《意见》提出，针对农村地区养老服务人才短缺实际，要引导更多有能力、有意愿的村民和农村低龄老年人参与提供养老服务，吸引更多养老服务人才返乡入乡就业创业。

民政部养老服务司相关负责人表示，目前，我国养老服务人才队伍还存在总量不足、专业化水平不高、待遇保障水平较低、流失率较高等问题。对此，《意见》围绕养老服务人才“引、育、评、用、留”等关键环节提出系统性政策措施，明确提出打破学历、年龄、身份、地域等限制，在实践中广纳人才、培养人才、凝聚人才，支撑养老服务高质量发展。

在拓宽养老服务人才来源渠道方面，《意见》明确，引导人才到养老服务领域就业创业，对到农村等养老服务基础薄包養平台推薦弱地区的加大支持力度。要发挥院校培养养老服务人才主渠道作用，支持人口老龄化程度较高、养老服务人才供给不足地区与劳务输出大省开展劳务协作，注重吸纳脱贫人口和防止返贫监测对象到养老服务岗位就业，促进养老服务人才跨地区有序流动。针对农村地区养老服务人才短缺实际，加大政策支持力度，引导更多有能力、有意愿的村民和农村低龄老年人参与提供养老服务，吸引更多养老服务人才返乡入乡就业创业。

在提升养老服务人才素质能力方面，《意包養網比較见》提出，发展养老服务职业教育，鼓励支持农村地区养老服务机构采取委托培养、联合培养等产教融合方式，引导职业院校相关专业毕业生到农村地区从事养老服务。此外，探索对村级睦邻（邻里）互助点、农村幸福院等机构的养老服务从业人员包養开展职业技能培训。

在完善养老服务人才保障激励措施方面，《意见》从薪酬待遇、关爱支持、褒扬激励等方面提出相关政策措施，指出坚持多劳者多得、技高者多得，支持和引导养老服务机构建立基于岗位价值、能力素质、业绩贡献的薪酬分配制度，切实提高养老服务人才薪酬待遇。此外，《意见》明确支持各地探索将养包養網比較老服务高技能人才纳入城市直接落户包養網范围，推动其配偶、子女等随迁家属按规定享受公共就业、教育、住房等保障服务。